国庆黄金周期间，同里古镇人气爆棚，游客摩肩接踵。民居客栈入住率达99%以上，深度休闲和自驾游的散客倍增。

据了解，近几年，为了适应游客由传统观光向休闲度假转变，让游客留下来，同里古镇打出“组合拳”——实施古镇综合承载能力、古镇经营业态等“七大提升”工程；发展民居客栈；充分挖掘“夜游经济”，让游客留得住，有事做，游有所学，游有所值。

“一副面孔”江南古镇的诟病

20世纪90年代以来，古镇旅游逐渐兴起，以同里、周庄、甪直、乌镇、西塘、南浔为首的江南六大古镇，以其深邃的历史文化底蕴，清丽婉约的水乡古镇风貌，古朴的吴侬软语民俗风情，在世界上独树一帜，吸引了众多海内外游客。然而这些古镇在历经多年的火爆与荣宠后，由于地缘相近、文化相似，旅游正陷入同质化发展瓶颈。

“同里是闻名中外的江南古镇，拥有世界级园林瑰宝退思园，水乡风貌绝无仅有，生态资源不可多得。同里应该是吴江乃至苏州的最靓丽一张名片，然而在21世纪江南古镇发展的行列中，同里却步履蹒跚。”同里古镇保护管理委会员相关负责人表示，以往同里古镇区共有600余家商户，大部分集中在明清街、退思广场以及三桥附近。商户大部分是以出售当地作坊生产的袜底酥、状元蹄等土特产和批发过来的大众化旅游商品为主，此外还有一些临河小餐饮店与民居客栈。夜间除新开发的暮湾尚休闲街区、嘻哈一笑堂外，基本没有娱乐场所，满足不了游客夜间休闲、娱乐的需要。同里景区还处于白天人潮涌动夜间鞍马稀的状态，相比其它古镇，同里夜游项目少、缺乏新意，人气聚集不足，尚未形成夜生活氛围。而游客们到同里后，感觉也都与其它古镇一样，除了古街、古桥、古迹遗址，还有卖得都是差不多的蹄髈、糕点、糖果等，没有让游客留下来的冲动和理由。

注重游客满意度

提升古镇承载力

“如何规避古镇游的同质化，在现有基础上实现新突破？我们首先在硬件上进行改进，力促游客从‘观光式一日游’　向‘休闲式二日游、三日游’转变。”同里古镇保护管理委会员主任陈琦说。

以往游客自驾游到同里，往往为一个停车位而犯愁。这个国庆黄金周，游客们发现，在同里南、北、东入镇口很快就能找到停车位。据介绍，近几年，同里不断完善配套设施，优化旅游环境，提升旅游品质上下功夫，不断提高游客的满意度。对南、北、东入镇口的旅游停车场、码头、游客服务中心等旅游基础设施进行了建设或改造，提升古镇的旅游集散能力，整合同里湖大饭店等周围酒店的客源市场，疏散游客和居民南北出入的交通压力，丰富游客参观线路，为同里的夜游经济、休闲经济奠定坚实基础。新建设的同里大道，实现与周湖线、东太湖大道延伸工程链接，北入镇口富观路的提升工程，大幅度优化同里的交通状况。南北入镇口综合改造完善景观核心和旅游服务核心，打造出了商住组团、特色功能区组团、公共配套组团、金融服务组团等。

现在很多游客到古镇旅游都希望在古镇里住下来，细细品味古镇的生活方式和味道。然而在以往同里的一些客栈都是私人经营的，没有消防许可证，没有人管，客栈里设施简陋、落后，根本没有让游客住在民居客栈是一种享受的感觉。2011年，同里成立古镇保护管理委会员居民分会，把民居客栈纳入统一标准化管理，大力发展和扶持民居客栈的发展，解决民居客栈“黑户”问题，并出台《民居客栈星级评定》标准和奖惩措施，淘汰和关停落后的民居客栈。经过三年的发展，民居客栈由最初的38家，一下子发展到了87家。作为休闲游的方式之一，同里民居客栈在提升古镇承载力的同时，让游客找到了旅程中的另一种状态。

随着网络的发展，为了给游客提供更多网络购票和了解景区的服务，今年4月，同里景区成立了魅力同里网络传媒有限公司，通过打开网络营销通道，拓展旅游电子商务。据悉，该公司除了与一些网站开展活动外，还借助网络传媒公司，在天猫网上开出了旗舰店，为旅游业开辟直销渠道。

除此之外，为赢得游客的“芳心”，同里古镇还在服务上做足了“文章”，比如为了帮助自驾游客人顺利找到停车位，景区设置了醒目的停车场标记，黄金周期间，镇东、镇北、镇南三个入口处都有交警“把关”，他们除了为游客提供停车指导外，还向有需要的游客发放停车场手绘地图，帮助游客用最短时间找到合适停车位。